为切实保障海外矿山蓄电池防爆电机车的长效稳定运行,解决客户运维难题,XX公司技术团队专程前往海外矿山,深入井下一线开展全方位的售后服务工作,与现场矿工协同发力,共同完成矿用电机车的检修与维护任务。
该海外矿山使用的蓄电池防爆电机车已投入井下运行多年,期间历经多次高强度运输作业,但设备整体工况依旧保持良好,未出现重大故障,这既体现了公司蓄电池防爆电机的可靠品质,也离不开矿山工作人员的日常维护。技术团队抵达现场后,第一时间与矿工对接,详细了解设备日常运行情况、常见小问题及维护痛点,随后与矿工分工协作,开展全面检修工作:重点对设备的易损部件进行逐一排查,对磨损严重、影响运行的部件进行及时更换,确保设备各系统正常运转;仔细检查所有连接件的牢固程度,对每一个螺栓、接口进行紧固检查,防止因长期振动导致连接件松动,引发安全隐患;对整车线路进行全面梳理与检修,排查线路老化、破损、接触不良等问题,对存在隐患的线路进行修复与更换,保障设备电气系统安全稳定。在检修间隙,技术团队与矿工开展了深入的交流探讨,结合自身专业经验,向矿工讲解蓄电池防爆电机车的正确使用方法、日常维护保养要点以及故障预判技巧,针对该矿山井下湿度大、粉尘多等特殊情况,给出了做好设备防潮、防尘处理、定期清理设备部件等针对性建议,帮助矿山优化运维方案。
此次技术团队深入海外矿山一线开展售后服务,不仅完成了蓄电池防爆电机车的全面检修,更实现了技术赋能与运维指导,有效提升了矿山的设备运维水平,保障了蓄电池防爆电机车的长效稳定运行,感谢海外客户的长期信任与支持,公司将持续提升售后技术服务能力,为海外矿山生产保驾护航。